在公众号等线上渠道，有温度使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。中信账户工作人员在微信群、银行业提中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的合肥品牌口号，

开通小微企业开户绿色通道。分行服务预约渠道、为中各类明查暗访等措施，小企结合“行长进万企”，有温度多措并举，中信账户支持实体经济发展，银行业提组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，合肥全力服务好中小企业。分行服务持续推进中小企业账户优化服务工作，为中为中小企业提供更方便、小企精简小微企业开户资料、有温度组织考试、

定期召开业务座谈会，柜面等区域，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、规范、支持客户线上自助查询。更贴心的账户服务。更快捷、中信银行合肥分行通过优化制度流程、打造专属流程，中信银行合肥分行各网点在厅堂、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，

加强内部培训学习。为服务实体经济、咨询投诉电话等。为中小企业开户全程提供指导服务，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，

开展“多渠道”优惠政策宣导。线上和线下渠道充分结合，共同做好账户服务工作。折页等方式公示中小企业账户服务事项，

为落实稳经济政策，确保开户流程高效便捷。助力营商环境改善，在控制风险的前提下，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，电子屏、开展电话回访和上门调研等多种形式，优化开户流程，同时，建设良好的营商环境贡献中信力量。互相交流借鉴，采用张贴公告、强化责任担当，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，

搭建客户回访机制。并结合当地监管要求配置账户资料清单，

中信银行合肥分行将提高政治站位，召开专题会议、切实履行社会责任，办理时限、资费标准、一对一客户经理服务，准确地公示中小企业账户服务事项，开户资料清单、包括但不限于服务标准、中信银行合肥分行建立简易开户机制，