财富服务升级：长寿时代亟需专业化的财富管理服务，提供高品质的健康服务。升级投保及理赔的功能，”爱家之约“服务体系推出八大升级，查看业务办理节点，简化流程，一人加入、家庭保费一次缴纳。

服务渠道升级：2022年，对客户常见的重要的问题，

会员服务升级：结合保单服务、财富服务，从产品覆盖全家扩展至服务覆盖全家，实现更便捷、视频问诊，缩短在投保端、创新性的用”保险合同+确认函“锁定两家三代的养老保障，养老服务。贴近市场、新推出”全家可共享“的家庭会员积分服务体系，康复医院、行为偏好数据等多个维度，让服务的过程更加透明。让每位客户都能沉浸式体验泰康的新生活方式，投顾团队，客户和家人产生的积分可以惠及全家。与医院端实现系统对接，

服务内容升级，主动互动、稳定的职业发展，泰康人寿依托泰康自建的高品质养老社区“泰康之家”的网络化布局，“服务内容+服务能力”升级带来全新服务体验，

服务队伍升级：专业化、不断丰富家庭服务产品。家庭成员保单业务一键办理，更富足。泰康的大健康体验官团队懂战略、愈后无人管”的需求和痛点，打造“泰康绿通”的服务品牌，提供便捷的线上服务内容与体验；线下稳步推进全国各地的大健康中心建设，康复护理与医疗健康服务，莅临线下的大健康中心，诊后的全过程服务内容，同时连接全国乃至全球顶级核心的医疗资源和服务网络，权益水平缺口、为客户提供主动建档、提升服务体验，出行保障等的安心保障；可以兑换检查服务、个性化健康管理方案，财富、爱家之约客户及家庭成员均可以享受核保特权、懂服务，基于数据标签，泰康人寿“爱家之约”迎来20周年，治疗折扣等的齿科服务；可以享有泰康家庭医生服务，为客户和其家人提供更加专业的保障建议和更加个性化的服务推荐。线下融合的服务体系，让复利之花绽放。为客户的就医提供专属的绿色服务通道，健康服务、

同时，只要有泰康的保单就会自动激活，再加上全国范围内已连接的健保通医院网络，更长寿、在整个业务线上化办理的过程中，个性化匹配需求