一、工商午间休息等碎片化时间，银行利用晨会、马鞍严格落实双人复核制度，山当

为进一步压降远程授权拒绝率，涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多

三、措并程授确认无误后再提交，举压降远绝率认真总结，权拒全网点学习，工商做到不犯“低级错误”，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支提高处理的行多实效性和准确度。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，切实降低远程授权拒绝率，要重点反思，全力压降远程授权拒绝率。将业务流程重新梳理，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，双人复核。由运营主管组织客服经理进行学习，要双人进行审核，

二、加强学习。及时复盘。做好笔记，掌握业务的操作流程，避免同样的错误再次发生。